Kaufmodalitäten

 

Zahlungen

 

O bag verwendet das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), mit dem Sie Ihre sensiblen Daten (Passwort und Kreditkartennummer) vor jedem Betrugsversuch verschlüsseln und dann schützen können.

 

Seit dem 1. Januar 2021 haben sich die europäischen Vorschriften geändert, um Online-Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten noch sicherer zu machen.

 

Wenn Sie eine Bestellung mit einer Kartenzahlung aufgeben, werden Sie möglicherweise von Ihrer Bank aufgefordert, Ihre Identität mit der 3D Secure-Authentifizierung zu bestätigen. Es gibt viele Möglichkeiten, Zahlungen online zu authentifizieren, und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität per SMS, E-Mail oder TouchID zu bestätigen.

 

3D Secure Authentifizierung reduziert die Anzahl betrügerischer Online-Aktivitäten, einschließlich Identitätsdiebstahl und unbefugter Kartennutzung, schützt die Daten von Karteninhabern und verringert Betrugsversuche.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass sie über Ihre korrekten Kontaktdaten verfügt, falls Sie gebeten werden, SMS oder E-Mail für die 3D-Secure-Authentifizierung zu verwenden.

Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Kredit- und Debitkartenzahlungen sowohl von uns als auch von Ihrem Kreditinstitut validiert und autorisiert werden müssen.

 

 

Zahlungsmethoden

 

Zahlungen Mit Kreditkarte

 

O bag Online-Shop akzeptiert die folgenden Kreditkarten : Mastercard, Visa, Postepay, Discover und Diners Club und alle Prepaid-Kreditkarten. Die Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung belastet

 

Zahlungen mit PayPal

 

Paypal ist eine sichere Online-Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung bezahlen können. PayPal-Konto ist mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte verbunden, sodass eine direkte Abbuchung durch PayPal erfolgt.
Die Daten Ihres Benutzerkontos und Ihrer Kreditkarte werden direkt von Paypal verwaltet. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von PayPal.
Wenn Sie mit Paypal bezahlen möchten, werden Sie auf die Paypal-Seite weitergeleitet.
Wenn Sie bereits ein Paypal-Konto haben, identifizieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort und bestätigen Sie die Zahlung.
Wenn Sie kein Paypal-Konto haben, können Sie mit einem Gastkonto fortfahren oder eines erstellen
Die Zahlung wird innerhalb von Minuten aufgezeichnet werden und Ihre Bestellung wird sofort verarbeitet werden
Sie können immer mit Paypal bezahlen, aber wenn Sie kein Paypal-Konto haben, können Sie eine Kreditkarte verwenden.

 

Zahlungen per Überweisung (nur für EU-Länder)

 

Es ist möglich, per Banküberweisung nur für Länder der Europäischen Union zu bezahlen.
Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, erhalten Sie nach der Bestellung eine E-Mail mit allen Informationen, um die Transaktion abzuschließen. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, den Grund für die Zahlung, die wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung schicken, korrekt einzugeben, da sonst die Überweisung nicht erkannt wird und die Zahlung nicht erfolgreich ist.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt erst nach tatsächlichem Zahlungseingang in der Bank

 

Zahlungen per Nachnahme

 

Es ist möglich per Nachname zu bezahlen (die Zahlungsmethode nur in Italien).
Bei Kauf mit Nachnahme muss die Zahlung ausschließlich in bar zum Zeitpunkt der Lieferung der gekauften Produkte erfolgen, es wird erwartet, dass ein Aufpreis von € 5.

Die Zahlung per Nachnahme kann nur in bar (Schecks werden nicht akzeptiert) für Einkäufe von weniger als € 999,00 erfolgen.
Wir akzeptieren keine Schecks

 

Google Pay, Apple Pay

 

Google Pay und Apple Pay sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, auf Websites, Apps und Stores zu bezahlen, die in Ihrem Google- oder Apple-Konto gespeicherte Karten verwenden. Google Pay und Apple Pay schützen Ihre Daten und die Ihrer Karten während der Zahlung.

 

Digital Gift Cart O bag

 

Wenn Sie eine digitale Gift Cart O bag erhalten haben, können Sie sie zum Zeitpunkt der Zahlung verwenden, indem Sie den Geschenkkartencode in das entsprechende Feld " Apply Gift Cart" in den an der Kasse aufgeführten Zahlungsmethoden eingeben.

 

Klarna

 

Weitere Informationen zur Ratenzahlung und die Konditionen finden Sie Hier

 

 

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

 

Mögliche Ursachen für eine Ablehnung Ihrer Zahlung:

 

Zahlungen mit Kreditkarte

 

  • Kredit- oder Debitkartendaten stimmen nicht mit der mit der Karte verbundenen Rechnungsadresse überein
  • Die Karte ist nicht für internationale Zahlungen autorisiert. Bitte beachten Sie, dass sich der Hauptsitz unserer Bank in Amsterdam befindet, sodass Sie die Transaktion mit einem autorisierten Stromkreis durchführen müssen.
  • Ihre Karte hat ihre Grenze für Internetzahlungen erreicht. Überprüfen Sie, ob das Limit für Ihre Kredit- oder Debitkarte Sie nicht daran hindert, die fällige Zahlung zu berechnen.
  • Das Zeitlimit für die Transaktion ist abgelaufen

Zahlungen mit PayPal

 

  • Überprüfen Sie, ob Ihre mit Paypal verknüpften Karten aktualisiert wurden und auf dem Konto ein ausreichender Betrag vorhanden ist
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Paypal-Konto durch die entsprechende App überprüft wird
  • Wenn Sie die Seite verlassen, bevor Sie den Checkout-Vorgang beenden
  • Das Zeitlimit für die Transaktion ist abgelaufen

In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an PayPal, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem PayPal-Konto haben.

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